Beratungszeiten
| Montag - Freitag | 8:30 - 12:30 Uhr |
Außerhalb der Beratungszeiten können auch Nachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden. Sie werden in jedem Fall zurückgerufen.
Anfragen sind auch per Email möglich unter buergertelefonbzkfde.
Was kann das Bürgertelefon leisten:
- Gespräche zum Thema Krebs ermöglichen
- individuell beraten, ausgerichtet auf die Bedürfnisse der Ratsuchenden
- Zuhören und ermutigen, Fragen zu stellen
- medizinische Fachbegriffe „übersetzen“ und Orientierung im Gesundheitswesen geben
- gezielt an ein heimatnahes Spitzenzentrum und an Experten vermitteln
- Möglichkeit einer Zweitmeinung zu Diagnosen und Therapien aufzeigen
- grundsätzliche Fragen zur Früherkennung, Diagnose, Therapie und Nachsorge von Tumorerkrankungen beantworten
- Informationsbroschüren zusenden
- Kontakte zu Selbsthilfegruppen und weiterführenden Hilfsangeboten vermitteln