Digitales Shoppen zum anfassen - Eröffnung Showroom 14

Das Beste aus lokalem Einzelhandel und Online-Handel kombinieren – das ist die Idee des neuen Konzepts, das das Förderprojekt ‚SHOWROOM 14‘ erproben möchte. Beim Einkaufen im stationären Handel vor Ort schätzen die Kunden die fachkundige Beratung, die persönlichen Empfehlungen der Händler und nicht zuletzt die Möglichkeit, die Passform durch Anprobieren zu überprüfen. Kunden können sich direkt vor Ort von Farbe, Material und Schnitt der Kleidungsstücke überzeugen. Wenn dann allerdings die gewünschte Farbe nicht im Laden vorhanden ist oder die passende Größe nicht mehr am Ständer hängt, sind die Kunden enttäuscht.

Zudem leiden stationäre Händler:innen unter geringer Kundenfrequenz, hohen Mietkosten, vorfinanzierten Lagerbeständen und der Notwendigkeit, am Ende der Saison modische Ware zum drastisch reduzierten Preis verkaufen zu müssen. Der Online-Handel dagegen punktet mit großer Auswahl, guter Verfügbarkeit und bequemer Lieferung nach Hause. Allerdings kämpft der Online-Handel mit extrem hohen Retourenquoten von bis zu 70%. Die Rücksendung von Waren verursacht hohe Kosten und ist natürlich weder umweltschonend noch nachhaltig.

Die Vorteile aus beiden Einkaufskanälen – Ladengeschäft und Onlineshop – bringt jetzt SHOWROOM14 zusammen. In einem speziell auf dieses neue Konzept zugeschnittenen Ladengeschäft findet die Kundin die Kleidung in jeder Größe und jeder Farbe vor. Sie kann direkt vor Ort verschiedene Größen anprobieren und die perfekte Farbe wählen. Der virtuelle Warenkorb wird bequem mit den gewünschten Artikeln im Laden gefüllt und beim Kauf bezahlt. Das Neue dabei: die Kleidungsstücke bleiben für die kommenden Kundinnen zur Anprobe im Laden – die Kundin nimmt nichts mit nach Hause. Die Bestellung wird digital an den Hersteller übermittelt, der die Artikel dann direkt zur Kundin nach Hause liefert. Retouren werden hierbei vermieden, da die Kleidung im Laden anprobiert wurde.

Das System ist für bestehende stationäre Einzelhandelsgeschäfte konzipiert, die mit dieser App ihr Sortiment im Laden erweitern können, ohne zusätzlich Lagerfläche schaffen zu müssen und Kapital in Wareneinkauf zu investieren. Für jeden erfolgreichen Verkauf erhalten die Händler eine Verkaufsprovision vom Hersteller.

Initiatoren für dieses Konzept sind Kerstin Haas, Andreas Kücker und Jochen Flohrschütz, die ihre langjährige Erfahrung im stationären Handel und E-Commerce einbringen. Sie wollen mit dieser neuen Lösung die Attraktivität von Innenstädten steigern und den lokalen, stationären Einzelhandel stärken. Gleichzeitig wird ein Ladenleerstand im Steinweg mit Leben gefüllt.

Unterstützt wird das Förderprojekt, das auf einen Testzeitraum von einem Jahr angelegt ist, von der Stadt Coburg als Projektträger. Kooperationspartner sind die Projektgruppe Stadtmacher, die Wohnbau Stadt Coburg GmbH und die Wirtschaftsförderungsgesellschaft der Stadt Coburg mbH. Planung, Design und Ausführung des Ladenbaus wurde vom Coburger Designforum Oberfranken e.V. durchgeführt. Das Projekt Showroom 14 wird außerdem vom Freistaat Bayern aus Mitteln des Sonderfonds „Innenstädte beleben“ im Bayerischen Städtebauförderungsprogramm gefördert.

Der Verkaufsraum, in dem dieses innovative Einzelhandelskonzept erprobt werden soll, ist im Steinweg 14 in Coburg. Hier wird sorgfältig ausgewählte Damenmode in einem eigens dafür designten Raum präsentiert. Kleidungsstücke können in der passenden Größe vor Ort in aller Ruhe anprobiert werden. Auch für eine Tasse Kaffee und kompetente Beratung ist ausreichend Zeit und Gelegenheit. Wer möchte, kann sich sogar auf einem Catwalk präsentieren und Freundinnen über digitale Medien in den Entscheidungsprozess mit einbeziehen.

Am Freitag, den 21.10.2022 wurde der SHOWROOM 14 mit Modenschau und Steptanz-Einlage stimmungsvoll eröffnet. Die Galerie zeigt Impressionen des Abends.